Kabelfernsehen: Anbieter finden und Vertrag abschließen

Die bisherige TV-Versorgung mit Abrechnung über die Mietnebenkosten ist seit dem 01.07.2024 nicht mehr möglich. Wenn Sie weiterhin TV über den Kabelanschluss schauen möchten, benötigen Sie einen Einzelnutzervertrag bei dem für Sie zuständigen Kabelnetzanbieter. Bitte beachten Sie, dass es aus technischen Gründen nur einen Anbieter pro Haus gibt. Den für Sie zuständigen TV-Kabelnetzanbieter können Sie weiter oben auf dieser Seite unter „TV-Kabelanbieter finden“ ermitteln.

Die Mietnebenkosten reduzieren sich durch das Beenden der bisherigen Abrechnung. Das bedeutet, dass Sie Ihre Nebenkostenvorauszahlung nach der Umstellung zum 01.07.2024 anpassen können, am einfachsten über unsere App „DeuWo Digital“.

Der Preis für die TV-Versorgung hängt von Ihrem neuen TV-Kabelnetzbetreiber ab. Auf die Preisgestaltung haben wir keinen Einfluss. Den für Sie zuständigen TV-Kabelnetzbetreiber können Sie weiter oben auf dieser Seite ermitteln.

Den für Sie zuständigen TV-Kabelnetzanbieter können Sie weiter oben auf dieser Seite unter „TV-Kabelanbieter finden“ abrufen. Bitte beachten Sie, dass es aus technischen Gründen nur einen Anbieter pro Haus gibt.

Bei allen Mietern, die bislang Ihre TV-Versorgung über die Miet-Nebenkosten bezahlt haben, wird die Versorgung spätestens zum 01.07.2024 umgestellt. Wann es bei Ihnen so weit ist, teilen wir Ihnen rechtzeitig per Post mit.

Sie entscheiden selbst, ob Sie TV über den in Ihrem Gebäude zuständigen TV-Kabelnetzbetreiber empfangen und einen TV-Einzelnutzervertrag abschließen möchten oder nicht.

Die Abrechnung Ihrer TV-Versorgung über die Mietnebenkosten Ihrer Wohnung endet zum 30.06.2024. Die Position für das Kabel-TV in Ihrer Nebenkostenabrechnung entfällt demnach. Das bedeutet für Sie: Ab Juli 2024 müssen Sie für Ihre Wohnung einen eigenen Kabel-TV Vertrag abschließen, ohne diesen ist kein Kabel-TV-Empfang mehr möglich.

Nein. Am Umstellungstag müssen Sie nicht zuhause sein.

Informationen zu Geräten bekommen Sie vom neuen TV-Kabelnetzanbieter.

Nein. Da die TV-Versorgung vertraglich zwischen dem TV-Kabelnetzanbieter und der Deutsche Wohnen abgeschlossen wurde, müssen Sie nicht kündigen. Ihre bisherige TV-Versorgung über das Kabelnetz endet automatisch zum 30.06.2024.

Ja. Die Umstellung betrifft auch Sie. Um Ihr gebuchtes HD-Paket weiterhin vollumfänglich nutzen zu können, ist ein TV-Einzelnutzer-Vertrag mit dem in Ihrem Haus zuständigen TV-Kabelbetreiber Voraussetzung. Ohne TV-Einzelnutzer-Vertrag wird die Fernsehversorgung über das Kabelnetz eingestellt und Sie können die gebuchten HD-Pakete nicht mehr empfangen.

Folgende Alternativen zum herkömmlichen Kabelanschluss können Sie zum Fernsehen nutzen:

• DVB-T2 HD: Fernsehen über die Antenne
• IPTV: Fernsehempfang per Internet oder Streamingdienst
• Satellit: Senderempfang frei und unverschlüsselt, Private Satellitenanlagen (SAT). Bitte beachten Sie, dass Satellitenanlagen von Ihrem Eigentümer genehmigt und fachmännisch montiert werden müssen.

Zunächst informiert die Deutsche Wohnen Sie per Post über das Datum der Umstellung sowie den in Ihrem Haus zuständigen TV-Kabelnetzanbieter. Darüber hinaus erhalten Sie ggf. auch Informationsschreiben des Kabelnetzbetreibers Ihres Hauses. Ein Zugang zu Ihrer Wohnung ist nicht notwendig. Es finden keine Bauarbeiten statt. Es ändert sich nur die Art und Weise der Abrechnung des Kabelanschlusses. Bisher zahlten Sie die Kabelanschlusskosten über Ihre Betriebsnebenkosten direkt an die Deutsche Wohnen. Ab dem 01. Juli 2024 rechnet der TV-Kabelnetzbetreiber über einen Kabelanschlussvertrag direkt mit Ihnen ab.

Nein, der Kabelanschluss ist nicht kostenlos. Bis Juli 2024 haben Sie den Kabelanschluss über die Mietnebenkosten gezahlt. Ab sofort benötigen Sie einen eigenen Kabel-TV-Vertrag.

Nein, Kabelanschluss- und Rundfunkgebühren sind nicht das gleiche. Rundfunkgebühren zahlen Sie direkt an die öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten. Diese Gebühren sind für alle Haushalte verpflichtend, egal, ob öffentlich-rechtliche Sender geschaut werden oder nicht. Der Kabelanschluss ist dagegen ein Produkt, das von einem Kabelnetzbetreiber technisch bereitgestellt wird.

Wenn Sie Kabelfernsehen schauen möchten, müssen Sie einen Vertrag mit dem Kabelnetzbetreiber Ihres Hauses abschließen. Bitte beachten Sie, dass es aus technischen Gründen nur einen Anbieter pro Haus gibt. Den für Sie zuständigen TV-Kabelnetzanbieter können Sie weiter oben auf dieser Seite unter „TV-Kabelanbieter finden“ ermitteln.

Ohne einen Kabelanschluss-Vertrag wird Ihr Signal spätestens am 01.07.2024 deaktiviert. Sie können dann kein Kabelfernsehen mehr schauen. Alternativ können Sie auch DVBT, Satelliten-Anlagen oder über Streamingangebote fernsehen. Bitte beachten Sie, dass Sie für eine private Sat-Anlage eine Genehmigung von der Deutsche Wohnen benötigen.

In Ihrem Wohnhaus gibt es nur einen Kabelnetzbetreiber, der Ihnen das TV-Signal über den bisherigen Kabelanschluss zur Verfügung stellen kann. Eine Fernsehversorgung über das Internet (IPTV) oder DVB-T2 ist ebenfalls möglich.

Nein. Sie können entscheiden, ob und wann Sie einen TV-Kabelvertrag abschließen möchten. Jedoch können Sie ohne neuen TV-Einzelnutzer-Vertrag ab dem 01.07.2024 kein Kabel-Fernsehen mehr schauen.

Nein. Die Umstellung erfolgt automatisch und Sie haben keinerlei Pflichten diesbezüglich.

Nein, die Deutsche Wohnen hat für Sie und andere Mieter einen Mehrnutzervertrag abgeschlossen. Dieser ist auf Grund einer Gesetzesänderung am 30.06.2024 ausgelaufen. Um weiterhin Ihre gewohnten TV-Sender über das Kabelnetz empfangen zu können, ist der Abschluss eines eigenen Kabelfernsehvertrages notwendig. Den für Sie zuständigen TV-Kabelnetzbetreiber können Sie weiter oben auf dieser Seite ermitteln.

Eine private Satelliten-Anlagen müssen Sie bei der Deutsche Wohnen genehmigen lassen und sie fachmännisch montieren lassen.